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12/4 浜松可美店

2017年12月4日
こんばんは!

浜松可美店です。

12月2日未明からiPhoneが
勝手に再起動を繰り返すというトラブルが発生していますが
皆さんのお使いのiPhoneは大丈夫ですか?

ios11.2へのアップロードで修正されていますが
そのアップロードが出来ない方へ対処法をご案内します!!

①全てのアプリを終了させてください!
iPhone 8以前であればホームボタンをダブルクリック、iPhone Xであれば画面下から上方向にスワイプ、
ホールド(動かさない)を行いマルチタスク画面を開き、全てのアプリを終了させてください。


②設定→一般→日付の時刻で自動設定をオフにして、時間帯を「12月1日以前」に変更。
※ 本来は必要の無い操作ですが、次の手順を確実に進めるために行ってください。




③設定→通知を開き、全てのアプリの通知を許可をオフにしてください。




④設定→一般→日付の時刻で自動設定をオンに戻し
設定→一般→ソフトウェアアップデートをタップしてアップデート開始。




⑤アップデート完了後に設定→通知を開き、通知設定を元に戻して完了です。


再起動を繰り返すトラブルでお悩みの方!
是非お試しください!!!

対処方法は店頭でもご案内しております!
お困りの方は是非ご来店下さい!!





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iPhone修理のぐんぐん
MEGAドン・キホーテ浜松可美店
静岡県浜松市南区東若林町11-1
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